Яндекс.Директ
от Михаила Антонова

Подбор минус слов для Яндекс Директ: как снизить расходы и повысить заявки

Михаил Антонов

Независимый эксперт
по рекламе в Яндекс.Директ

Если вы ведете рекламу в Яндекс Директ и регулярно смотрите статистику, то почти наверняка видели ситуацию: клики есть, бюджет уходит, а заявок меньше, чем ожидали. Частая причина проста: объявления показываются по нерелевантным поисковым запросам. И здесь подбор минус слов для яндекс директ становится не “дополнительной настройкой”, а базовой гигиеной кампаний.

Минус-слова и минус-фразы отсекают лишние показы, снижают долю пустых кликов и помогают алгоритмам быстрее понять, кому действительно нужна ваша услуга. Ниже разберем, как делать подбор минус слов для яндекс директ системно, без хаоса, и как не отрезать себе полезный трафик.

Что такое минус-слова и почему они реально экономят деньги

Минус-слово это слово, при наличии которого в запросе пользователь не увидит вашу рекламу (в рамках выбранного уровня: кампания, группа, объявление или ключевая фраза). Минус-фраза работает похожим образом, но точнее, потому что вы исключаете сочетание слов.

Простой пример. Вы рекламируете услугу “настройка Яндекс Директ”. Запрос “настройка яндекс директ бесплатно” может давать клики, но почти всегда будет нецелевым, если у вас платная услуга. Добавляете “бесплатно” в минус-слова и часть бюджета перестает улетать в никуда.

Подбор минус слов для яндекс директ дает эффект сразу в нескольких местах:

  • меньше показов по мусорным запросам
  • выше CTR по релевантной аудитории
  • ниже стоимость конверсии, потому что меньше “пустых” переходов
  • чище статистика, легче оптимизировать ставки и связки объявлений

Откуда брать минус-слова: 7 практичных источников

Самая частая ошибка это придумывать минус-слова “из головы” один раз и навсегда. Рабочий подход другой: вы собираете базу, а затем постоянно дополняете ее реальными поисковыми фразами.

1) Отчет по поисковым запросам в Яндекс Директ

Это главный источник. Он показывает, по каким запросам фактически были показы и клики. В идеале вы просматриваете отчет регулярно: в начале кампании чаще, позже реже, но стабильно.

2) Яндекс Вордстат

Вордстат помогает увидеть “хвосты” и смежные формулировки, которые легко пропустить. Особенно полезно для сезонных тем и услуг, где много бытовых запросов.

3) Поиск Яндекса и подсказки

Начните вводить основной запрос и посмотрите подсказки. Там часто всплывают слова-триггеры нецелевого трафика: “своими руками”, “скачать”, “шаблон”, “пример”, “вакансия”, “курс”.

4) Внутренний поиск по сайту и обращения в чат

Если у вас есть формы заявок, чат или звонки, посмотрите, как люди формулируют потребность. Иногда это помогает найти “опасные” слова, которые приводят не ваших клиентов.

5) Аналитика Метрики: страницы входа и поведение

Когда рекламный трафик идет на неподходящие страницы или пользователи массово уходят за 5-10 секунд, часто виноваты нерелевантные запросы. Это косвенный, но полезный сигнал.

6) Конкуренты и их семантика

Не копирование, а инспекция. Как они формулируют услуги, какие “бесплатные” или “обучающие” смыслы уводят аудиторию в сторону.

7) Командная база

Если вы ведете много проектов, заведите общий “словарь мусора”: слова, которые почти всегда не подходят вашей нише. Но использовать его нужно аккуратно, с учетом контекста.

Пошаговый алгоритм: подбор минус слов для яндекс директ без лишней суеты

Ниже схема, которая хорошо работает и на небольших кампаниях, и на аккаунтах с десятками групп.

Шаг 1. Определите, что именно для вас нецелевое

Ответьте на 3 вопроса:

  • Какие услуги вы точно не оказываете?
  • Какие типы клиентов вам не подходят (география, бюджет, сегмент)?
  • Какие намерения вам не нужны (обучение, вакансии, бесплатные материалы, ремонт своими руками)?

Это важно, потому что “нецелевое” в разных нишах разное. Для одних слово “цена” это горячий спрос, для других это аудитория “просто посмотреть”.

Шаг 2. Соберите базовый список минус-слов

Сделайте короткий базовый набор на старте. Обычно туда входят слова из категорий:

  • бесплатно, даром, пробник
  • вакансии, работа, резюме, зарплата, стажировка
  • курс, обучение, урок, как научиться
  • скачать, шаблон, образец, пример (если вы не продаете шаблоны)
  • своими руками, инструкция (если у вас услуга, а не обучение)
  • б/у, авито (если вы продаете только новое, или наоборот)

Не нужно добавлять сотни слов заранее. Лучше начать с “ядра мусора” и потом дорабатывать по факту.

Шаг 3. Запустите кампанию и соберите статистику по реальным запросам

Дайте кампании набрать данные. Срок зависит от бюджета и спроса, но логика одна: сначала смотрим реальность, потом режем.

Шаг 4. Разметьте найденные запросы на 3 корзины

Когда вы выгрузили поисковые запросы, рассортируйте их:

  1. Целевые: оставляем
  1. Пограничные: уточняем объявления, посадочные, ключи
  1. Нецелевые: добавляем в минус-слова

Именно пограничные часто дают рост, если их “дожать” правильным оффером. А нецелевые лучше вырезать жестко.

Шаг 5. Решите, куда добавлять минус-слова: кампания или группа

Тут работает простое правило:

  • Если слово “мусорное” почти всегда, добавляйте на уровень кампании.
  • Если слово мешает только конкретной группе или услуге, добавляйте локально.

Пример. Вы рекламируете “настройка Директ” и “аудит рекламных кампаний”. Слово “аудит” не нужно минусовать на кампанию, оно может быть целевым для второй группы. Значит, аккуратнее с общими минусами.

Шаг 6. Проверьте, не отрезали ли вы полезные запросы

После добавления минус-слов:

  • сравните количество показов и кликов до и после
  • оцените изменение конверсий и стоимости заявки
  • посмотрите, не пропали ли важные “пограничные” фразы

Подбор минус слов для яндекс директ это не разовая операция, а регулярный процесс. Лучше добавлять 10-30 точных минусов каждую неделю, чем выкатить список из 1000 слов и потом искать, почему просел поток заявок.

Минус-слова или минус-фразы: что выбрать

Минус-слова хороши, когда вы уверены, что слово почти всегда означает нецелевой интерес.

Минус-фразы полезнее, когда слово само по себе может быть нормальным, но сочетание делает запрос нерелевантным.

Пример:

  • “пример” может быть ок, если вы показываете примеры работ.
  • “пример объявления” для услуги настройки рекламы может означать “хочу шаблон бесплатно”.
  • Тут лучше исключать фразу, а не слово.

Как не допустить типичных ошибок

Ошибка 1. Минусовать “дешево” и “цена” без анализа

В некоторых нишах это самые конверсионные запросы. Если вы премиум, лучше подчеркнуть это в объявлении и посадочной, а не резать спрос целиком.

Ошибка 2. Добавить минус-слова на кампанию, когда они нужны только одной группе

Это классическая причина “внезапной тишины” по показам. Локальные минусы спасают.

Ошибка 3. Пытаться закрыть все сразу

Слишком большой список на старте часто приводит к ошибкам и лишнему ручному труду. Делайте итерациями.

Ошибка 4. Не учитывать морфологию и формулировки

Люди пишут по-разному. Запросы могут отличаться падежами, числами, разговорными словами. Если вы используете операторы уточнения (например, для фиксации формы слова или для точности фразы), обязательно сверяйтесь с актуальными правилами в справке Яндекса, чтобы не получить неожиданный результат.

Ошибка 5. Не закрепить процесс

Минус-слова копятся. Если вы не ведете базу, вы будете каждый месяц заново “изобретать” одни и те же исключения.

Мини-чеклист: как понять, что подбор минус слов для яндекс директ сделан правильно

  • В отчете по поисковым запросам почти нет явного мусора.
  • CTR по поиску не падает после добавления минусов, а чаще растет.
  • Доля отказов и время на сайте улучшаются.
  • Стоимость заявки стабилизируется или снижается.
  • Менеджеры перестают жаловаться на странные обращения “а вы бесплатно?” или “мне работу”.

Практика: небольшой пример логики минусации

Допустим, вы рекламируете услугу “ведение Яндекс Директ”. В отчетах вы видите:

  • “ведение яндекс директ цена” -> целевой
  • “ведение яндекс директ обучение” -> чаще нецелевой для услуги, скорее для курсов
  • “ведение яндекс директ вакансии” -> нецелевой
  • “настройка яндекс директ бесплатно” -> нецелевой

Решение:

  • “вакансии”, “работа”, “резюме”, “стажировка” можно смело на кампанию
  • “обучение”, “курс”, “урок” тоже часто на кампанию, но только если вы точно не обучаете
  • “бесплатно” почти всегда на кампанию для платной услуги
  • “цена” не трогаем, а лучше усиливаем оффером: “фикс”, “пакеты”, “прозрачная смета”

Частые вопросы

Как часто обновлять минус-слова?

На старте кампании полезно смотреть поисковые запросы 2-3 раза в неделю. Когда все стабилизировалось, обычно хватает 1 раза в неделю или раз в две недели, если трафик небольшой.

Можно ли взять готовый список минус-слов из интернета?

Можно как черновик, но опасно как готовое решение. В каждой нише есть слова, которые для одного бизнеса мусор, а для другого золото. Если вы хотите результат, делайте подбор минус слов для яндекс директ на основе фактических запросов именно вашего аккаунта.

Что важнее: ключи или минус-слова?

Это две стороны одного процесса. Ключи дают охват, минусы дают точность. Без минусов вы покупаете “все подряд”, без нормальных ключей у вас просто не будет показов.

Итог

Подбор минус слов для яндекс директ это самый недооцененный рычаг оптимизации. Он не требует сложных интеграций, не зависит от дизайна сайта и может дать ощутимую экономию уже в первые дни после внедрения. Главное делать это не разово, а как привычку: смотреть отчеты, отмечать мусор, добавлять минусы на правильный уровень, проверять эффект.

Если вы хотите, чтобы реклама в Яндекс Директ была управляемой и предсказуемой по стоимости заявки, начните именно с чистки семантики. Это тот редкий случай, когда “минус” в настройках дает плюс в прибыли.

TELEGRAM-КАНАЛ ПРО ЯНДЕКС.ДИРЕКТ ОТ МИХАИЛА АНТОНОВА

О том как масштабировать Яндекс Директ и маркетинг в целом, чтобы не сойти с ума, и достойно стать лидером рынка

🔥 Как в 2025 году использовать все возможности Яндекс.Директа

🔥 Фишки и актуальные связки по бизнесу и маркетингу в целом

🔥 Разборы реальных проектов с цифрами и работающими механиками

«Отзывы на независимом источнике»

«Отзывы на независимом источнике»

«Отзывы на независимом источнике»

Листается

Перетяжка диванов по Москве

Цель: Обращения до 1000 рублей

Результат: Обращения по 610 рублей

Статистика рекламных кампаний:

134196

Получили
посетителей

35,76

Средняя
цена за клик

7858

Получили
заявок и звонков

5,85

Конверсия
сайта

4800000

Реализовано
бюджета

610

Средняя стоимость
обращения

Листается

Кредитный брокер в Екатеринбурге

Цель: Заявки до 500 рублей

Результат: Заявки по 284 рубля

Статистика рекламных кампаний:

52132

Получили
посетителей

44,25

Средняя
цена за клик

8106

Получили
заявок и звонков

15,55

Конверсия
сайта

2306643

Реализовано
бюджета

284,56

Средняя стоимость
обращения

Листается

Перетяжка мебели в Москве

Перетяжка мебели Яндекс Директ

Цель: Обращения до 1000 рублей

Результат: Обращения по 617 рубля

Статистика рекламных кампаний за месяц:

2727

Получили
посетителей

61

Средняя
цена за клик

270

Получили
заявок и звонков

9,9

Конверсия
сайта

167000

Реализовано
бюджета

617

Средняя стоимость
обращения

Листается

Ремонт квартир в Казани

Ремонт квартир Яндекс Директ

Цель: 4 договора от новых клиентов

Результат: Более 10 договоров ежемесячно

Статистика рекламных кампаний за месяц:

1000

Получили
посетителей

60

Средняя
цена за клик

86

Получили
заявок и звонков

8,6

Конверсия
сайта

60000

Реализовано
бюджета

697

Средняя стоимость
обращения

Листается

Шины и диски в Казани

Шиномонтаж Яндекс Директ

Цель: Лиды до 500 рублей

Результат: Лиды по 480 рублей

Статистика рекламных кампаний за месяц:

12116

Получили
посетителей

20,63

Средняя
цена за клик

521

Получили
заявок и звонков

4,3

Конверсия
сайта

250000

Реализовано
бюджета

480

Средняя стоимость
обращения

Листается

Ремонт стиральных машин

Ремонт стиральных машин Яндекс Директ

Цель: 1ые места в поисковых кампаниях

Результат: 99% показов в спецразмещении

Статистика рекламных кампаний за месяц:

21069

Получили
посетителей

56,95

Средняя
цена за клик

1300

Получили
заявок и звонков

6,17

Конверсия
сайта

1200000

Реализовано
бюджета

923

Средняя стоимость
обращения

Листается

Жалюзи, ворота, рольставни

Жалюзи Яндекс Директ

Цель: Увеличение количества обращений

Результат: Было 50, стало 248 обращений

Статистика рекламных кампаний за месяц:

18235

Получили
посетителей

10,30

Средняя
цена за клик

248

Получили
заявок и звонков

1,36

Конверсия
сайта

188000

Реализовано
бюджета

758

Средняя стоимость
обращения

Листается

Написание песен на заказ

Песни Яндекс Директ

Цель: Окупаемость рекламы

Результат: Рентабельность 400%

Статистика рекламных кампаний за месяц:

2272

Получили
посетителей

44

Средняя
цена за клик

250

Получили
заявок и звонков

11

Конверсия
сайта

100000

Реализовано
бюджета

400

Средняя стоимость
обращения

Листается

Кредитный брокер в Екатеринбурге

Кредитный брокер Яндекс Директ

Цель: Заявки по 200 рублей

Результат: Заявки по 200 рублей

Статистика рекламных кампаний за месяц:

3152

Получили
посетителей

38,07

Средняя
цена за клик

600

Получили
заявок и звонков

19,03

Конверсия
сайта

120000

Реализовано
бюджета

200

Средняя стоимость
обращения

Листается

Косметология в Белгороде

Косметология Яндекс Директ

Цель: Новые клиенты на процедуры

Результат: 80 обращений ежемесячно

Статистика рекламных кампаний за месяц:

1609

Получили
посетителей

31,07

Средняя
цена за клик

80

Получили
заявок и звонков

4,97

Конверсия
сайта

50000

Реализовано
бюджета

625

Средняя стоимость
обращения

Листается

Прокладка инженерных систем

Инженерные системы Яндекс Директ

Цель: Обращения до 800 рублей

Результат: Обращения по 637 рублей

Статистика рекламных кампаний за месяц:

3290

Получили
посетителей

64,74

Средняя
цена за клик

334

Получили
заявок и звонков

10,15

Конверсия
сайта

213000

Реализовано
бюджета

637

Средняя стоимость
обращения

Листается

Шкафы-купе на заказ в МО

Шкафы купе Яндекс Директ

Цель: Целевые заявки и звонки

Результат: Практически нет неликвида

Статистика рекламных кампаний за месяц:

800

Получили
посетителей

125

Средняя
цена за клик

60

Получили
заявок и звонков

7,5

Конверсия
сайта

100000

Реализовано
бюджета

1666

Средняя стоимость
обращения

Листается

Европейская языковая школа

Языковая школа Яндекс Директ

Цель: Лиды до 1000 рублей

Результат: Лиды по 677 рубля

Статистика рекламных кампаний за месяц:

2752

Получили
посетителей

14,53

Средняя
цена за клик

59

Получили
заявок и звонков

2,18

Конверсия
сайта

40000

Реализовано
бюджета

677

Средняя стоимость
обращения

Листается

Стоматология в Белгороде

Стоматология Яндекс Директ

Цель: Рост потенциальных клиентов

Результат: 3100 новых обращений

Статистика рекламных кампаний:

59731

Получили
посетителей

33,48

Средняя
цена за клик

3100

Получили
заявок и звонков

5,19

Конверсия
сайта

2000000

Реализовано
бюджета

645

Средняя стоимость
обращения

Листается

Аренда спецтехники в Москве

Аренда спецтехники Яндекс Директ

Цель: Рост потенциальных клиентов

Результат: 3100 новых обращений

Статистика рекламных кампаний за месяц:

3630

Получили
посетителей

47,93

Средняя
цена за клик

347

Получили
заявок и звонков

9,56

Конверсия
сайта

174000

Реализовано
бюджета

501

Средняя стоимость
обращения

Листается

Одежда с принтами по РФ

Продажа одежды Яндекс Директ

Цель: Лиды до 500 рублей

Результат: Лиды по 480 рублей

Статистика рекламных кампаний:

40000

Получили
посетителей

10

Средняя
цена за клик

1200

Получили
заявок

3

Конверсия
сайта

400000

Реализовано
бюджета

333

Средняя стоимость заявки

КОНТАКТЫ

ПОЛУЧИТЬ КП

Я всегда придерживаюсь индивидуального подхода в своих проектах. Во время нашего общения, я предложу вам рекламные стратегии, которые будут подходить именно под вас. Я учту Ваши уникальные потребности и цели, чтобы создать эффективную рекламу, которая привлечет вашу целевую аудиторию. Я и моя команда опытных специалистов разработает стратегии, которые помогут вам достичь успеха в бизнесе. Я учту ваши бюджетные ограничения и предпочтения, чтобы создать наиболее эффективные рекламные кампании.

© 2018 - 2026 | Все права защищены. Копирование контента ЗАПРЕЩЕНО без обратной ссылки на данную страницу.