Хороший CTR в Яндекс Директ: какой должен быть

CTR в Яндекс Директ часто воспринимают как главный индикатор качества рекламы. Отчасти это правда: показатель кликабельности помогает быстро понять, насколько объявление попадает в запрос, оффер и ожидания аудитории. Но есть нюанс: универсального числа, которое подходит всем, не существует. Один и тот же CTR может быть отличным в РСЯ и слабым на поиске, нормальным для “холодной” аудитории и провальным для бренда.

В этой статье разберем, какой CTR считается хорошим в Яндекс Директ, какой хороший CTR в Яндекс Директ встречается на практике, и какой должен быть CTR в Яндекс Директ именно в вашем случае, если вы хотите не просто клики, а продажи.

CTR простыми словами: что это и как считается

CTR (Click Through Rate) - это отношение кликов к показам, выраженное в процентах.

Формула простая:

CTR = (Клики / Показы) × 100%

Пример: объявление показали 10 000 раз, кликнули 400 раз. CTR = 4%.

Важно: CTR не равен эффективности бизнеса. Он отвечает на один вопрос: “насколько охотно люди кликают по объявлению при текущих показах”. Эффективность бизнеса начинается дальше: конверсия, стоимость заявки, маржинальность, повторные продажи.

Почему “хороший CTR” - это не одно число

Если вы вбиваете в поиск “какой ctr считается хорошим в яндекс директ”, то чаще всего видите усредненные диапазоны. Они полезны как ориентир, но легко вводят в заблуждение, потому что CTR зависит от контекста:

Площадка: поиск и РСЯ живут по разным законам внимания.

Тип трафика: брендовые запросы почти всегда дают CTR выше.

Конкуренция в выдаче: чем агрессивнее рынок, тем сложнее удерживать высокий CTR без демпинга и кликбейта.

Позиции и доля показов: чем выше вы в блоках, тем выше CTR, но и цена обычно выше.

Устройство: на мобильных CTR часто отличается из-за формата и плотности выдачи.

Семантика: “купить” и “что лучше” дают разный intent и разный CTR.

Креатив и релевантность: попадание в запрос и понятный оффер решают больше, чем “красивые слова”.

Поэтому правильный вопрос звучит так: какой должен быть CTR в Яндекс Директ в моем сегменте, на моих типах кампаний и при моей экономике.

Какой CTR считается хорошим в Яндекс Директ: ориентиры по поиску и РСЯ

Ниже - практичные диапазоны, которые можно использовать как стартовую точку. Не как “норму для всех”, а как сигнал: где копать, если сильно ниже.

Поиск (кампании на поиске)

В большинстве ниш “здоровые” значения выглядят примерно так:

3-6%: рабочий уровень для многих общих коммерческих запросов, особенно в конкурентных тематиках.

6-12%: хороший уровень, чаще всего означает точное попадание в запрос, сегментацию и нормальную подачу.

12-20%: очень хороший уровень, часто встречается на “теплых” запросах, узкой семантике, при сильном оффере.

20% и выше: обычно бренд, очень узкие запросы, либо ситуация, где конкуренты слабее, либо вы заняли максимально выгодные позиции.

Если говорить максимально прямо, то когда спрашивают “какой хороший ctr в яндекс директ” для поиска, чаще всего имеют в виду диапазон 6-12% как ориентир, который обычно уже выглядит уверенно.

РСЯ (Рекламная сеть Яндекса)

В РСЯ CTR почти всегда ниже, и это нормально: люди не ищут товар прямо сейчас, они читают новости, смотрят контент, листают ленты. Реклама здесь работает через интерес и прерывание сценария.

Ориентиры по РСЯ:

0,2-0,5%: нижняя граница “живого” трафика, часто требует чистки площадок, пересборки креативов, уточнения аудиторий.

0,5-1,2%: хороший рабочий диапазон для многих ниш при нормальных креативах.

1,2-2% и выше: очень хороший уровень, чаще встречается при сильных офферах, грамотной сегментации, ретаргетинге, удачном визуале.

Именно поэтому один и тот же вопрос “какой ctr считается хорошим в яндекс директ” нельзя отвечать одним числом, не уточнив, где именно идет реклама.

Ретаргетинг и “теплые” сегменты

Если вы возвращаете людей, которые уже были на сайте, добавляли в корзину или смотрели конкретные страницы, CTR может быть заметно выше средних по РСЯ. Это нормально: аудитория вас уже знает, узнает оффер, быстрее реагирует.

Какой должен быть CTR в Яндекс Директ, чтобы были заявки, а не просто клики

Чтобы ответить на “какой должен быть ctr в яндекс директ” без угадываний, привяжите CTR к экономике.

Логика такая:

CTR влияет на объем кликов при заданном числе показов.

CTR косвенно влияет на цену клика через качество и прогноз кликабельности (в реальности это комплекс факторов).

Но итоговая цель - стоимость результата (заявки, продажи), а не сам CTR.

Практический подход:

Сначала зафиксируйте целевой CPL или CPA (сколько вы готовы платить за заявку или продажу).

Затем оцените конверсию сайта в заявку (CR).

После этого получите “допустимую” стоимость клика:

Допустимый CPC = CPL × CR

Пример: CPL 2000 руб, конверсия 5% (0,05). Допустимый CPC = 2000 × 0,05 = 100 руб.

Дальше CTR становится инструментом: если вы повышаете CTR без потери качества трафика, вы часто получаете больше кликов при тех же показах и иногда более стабильную цену. Но если CTR растет из-за кликбейта, а конверсия падает, экономика ломается.

Когда высокий CTR - это плохо

Звучит странно, но такое бывает регулярно.

Признаки “вредного” CTR:

кликов много, заявок мало;

растет отказность, падает глубина просмотра;

конверсия по ключевым сегментам проваливается;

менеджеры жалуются на “пустые” обращения.

Чаще всего причина в том, что объявление обещает одно, а посадочная страница и реальное предложение - другое. CTR в этом случае растет, но это рост не качества, а разрыва ожиданий.

Почему CTR низкий: самые частые причины

Если у вас ощущение, что CTR просел и вы начинаете гуглить “какой ctr считается хорошим в яндекс директ”, полезнее сначала диагностировать, что именно тянет показатель вниз.

Типовые причины:

Смешали в одной группе разные намерения (купить, сравнить, отзывы, цена, доставка). Объявление получается “ни о чем”.

Слишком широкие ключи без минус-слов. Показы идут по нерелевантным запросам, кликают мало.

Слабый оффер в тексте: нет конкретики (цена, срок, география, формат, гарантия, выгода).

Нет расширений: быстрые ссылки, уточнения, визитка, отображаемая ссылка не помогают добрать внимание.

Неподходящая посадочная: люди видят одно, попадают на другое, и алгоритмы тоже это “чувствуют”.

В РСЯ: креатив не цепляет, формат не под аудиторию, слишком общий таргетинг, не вычищены площадки.

Как повысить CTR без кликбейта: рабочие приемы

Ниже - подходы, которые обычно дают рост кликабельности и при этом не ухудшают качество трафика.

1) Сегментация семантики и групп

Сделайте меньше “сборных” групп и больше точных. Отдельно:

бренд;

горячие коммерческие запросы;

запросы “цена”, “стоимость”, “заказать”;

информационные хвосты, если вы их осознанно ведете.

2) Текст под намерение, а не “красивые слова”

В объявлении должно быть понятно:

что вы предлагаете;

для кого;

почему вам можно доверять;

что делать дальше.

Чем ближе формулировка к реальному запросу, тем проще получить хороший CTR.

3) Используйте расширения по максимуму

На поиске расширения часто дают заметный вклад в CTR, потому что увеличивают площадь объявления и добавляют конкретику:

быстрые ссылки с понятными названиями;

уточнения (короткие выгоды);

визитка, если актуально;

отображаемая ссылка, которая подтверждает релевантность.

4) В РСЯ тестируйте креативы как гипотезы

Один оффер - несколько подач:

боль и решение;

выгода и ограничение;

кейс, цифры, результат;

эмоция и образ.

И обязательно следите за тем, чтобы креатив соответствовал тому, что человек увидит после клика.

Как анализировать CTR правильно: чеклист

Чтобы не делать выводы “на глаз”, держите простой порядок:

Сравнивайте CTR внутри одинаковых условий: поиск с поиском, РСЯ с РСЯ, один регион с этим же регионом.

Режьте статистику по устройствам, группам, ключам, площадкам.

Смотрите не только CTR, но и связку: CTR → CPC → конверсия → CPL/CPA.

Отдельно оценивайте брендовые запросы, чтобы они не “раздували” среднее.

Фиксируйте изменения: что поменяли, когда, и как это повлияло на связку показателей.

Мини ответы на частые вопросы

Какой CTR считается хорошим в Яндекс Директ, если я только запустился?

На старте ориентируйтесь на диапазоны выше, но важнее быстро собрать статистику по своим сегментам и понять, где вы ниже рынка именно в вашей структуре.

Какой хороший CTR в Яндекс Директ можно считать нормой?

Если говорить практично: на поиске часто стремятся к 6-12% на коммерческих сегментах, в РСЯ к 0,5-1,2% как к стабильной базе. Но это не замена расчету по экономике.

Какой должен быть CTR в Яндекс Директ, чтобы цена заявки снизилась?

Сам по себе CTR не гарантирует снижение CPL. Он помогает, если рост CTR идет вместе с ростом релевантности и не просаживает конверсию. Поэтому ключевой критерий - стоимость результата, а CTR используйте как индикатор “насколько объявление попадает”.

Вывод

CTR - полезный, но вспомогательный показатель. Он помогает понять, насколько реклама понятна и привлекательна аудитории, и где у вас слабые места: семантика, тексты, оффер, креативы, расширения, площадки. Если вы хотите стабильный рост, держите фокус на связке CTR, цена клика, конверсия и стоимость заявки, а “хороший CTR” оценивайте в разрезе конкретных кампаний и сегментов.

Я всегда придерживаюсь индивидуального подхода в своих проектах. Во время нашего общения, я предложу вам рекламные стратегии, которые будут подходить именно под вас. Я учту Ваши уникальные потребности и цели, чтобы создать эффективную рекламу, которая привлечет вашу целевую аудиторию. Я и моя команда опытных специалистов разработает стратегии, которые помогут вам достичь успеха в бизнесе. Я учту ваши бюджетные ограничения и предпочтения, чтобы создать наиболее эффективные рекламные кампании.

Какой CTR считается хорошим в Яндекс Директ и какой должен быть