Минус-слова в Яндекс Директ и РСЯ: инструкция

Если вы запускаете кампании в Директе и видите клики по явно “не вашим” запросам, почти всегда упираетесь в один инструмент: минусовка. Но вокруг нее много мифов, особенно когда речь про минус слова рся и то, как они работают в сетях. Разберемся спокойно и по делу: минус слова яндекс директ что это, где их задавать, как собирать и как не отрезать себе заявки.

Минус слова Яндекс Директ: что это простыми словами

Минус-слова и минус-фразы - это ограничения, которые запрещают показ объявления по запросам (или контекстам), где встречаются нежелательные слова или сочетания. Логика простая: вы оставляете релевантный трафик и отсекаете мусор.

Важно различать два уровня:

Минус-слова задаются для конкретной ключевой фразы (одно слово, которое исключает часть запросов).

Минус-фразы задаются для группы или кампании (сочетания из нескольких слов, которые вы хотите исключить целиком).

Пример по смыслу: вы продвигаете “настройка Яндекс Директ”, но не хотите аудиторию “бесплатно”. Добавляете минус-слово -бесплатно и срезаете запросы, где оно присутствует.

Где задавать минусы: уровни и зачем их несколько

В Директе минусы могут жить сразу в нескольких местах, и это нормально. Типовая схема такая:

На уровне ключевой фразы

Тут точечная хирургия. Вы видите мусорные хвосты и добавляете минус-слова прямо к ключу.

На уровне группы

Сюда кладут то, что одинаково нерелевантно для всех ключей внутри группы (например, “вакансия”, “скачать”, “своими руками”, если это точно не ваша модель спроса). Для минус-фраз в группе есть ограничения по объему и длине одной фразы.

На уровне кампании

Сюда - общие стоп-темы, которые точно не нужны нигде в кампании (например, “реферат”, “курсовая”, если вы не про обучение; или “б/у”, если продаете только новое). В кампании лимиты обычно выше, чем в группе.

Библиотека наборов минус-фраз

Если вы ведете несколько проектов или кампаний, очень удобно хранить повторяющиеся списки наборами и подключать их в один клик. В справке Директа описано, что можно создавать наборы и привязывать их к группам и кампаниям (с ограничениями по количеству наборов и привязок).

Как минусы реально “срабатывают”: важные правила

1) Минус не отменяет ключ, если он полностью совпадает по словам

Есть правило, которое часто ломает ожидания: если все слова из минус-слова или минус-фразы полностью пересекаются с ключевой фразой, то такой минус игнорируется, и показы продолжаются.

Практический вывод: не пытайтесь “перебить” ключ минусами. Если ключ плохой, его проще заменить, уточнить операторами или остановить.

2) В минусах можно использовать операторы, но не все

Для минус-фраз поддерживаются операторы вроде " ", [], !, + (то есть вы можете фиксировать форму, порядок слов, учитывать стоп-слова). Это полезно, когда минусить нужно аккуратно, без лишней потери охвата.

Отдельно полезен !, когда вам важно исключить конкретную словоформу, а не все варианты.

3) Не надо “минусовать все подряд”

Минусовка кажется бесконечной, и есть соблазн забить списки до упора. Яндекс прямо предупреждает: избыток минусов может сократить показы, усложнить обучение алгоритмов и в итоге ухудшить результат. Это особенно критично в сетях.

Как собирать минус-слова: практический алгоритм

До запуска кампании

Соберите семантику (в том числе через Вордстат).

Параллельно выпишите очевидные “не ваши” намерения: работа, вакансии, бесплатно, скачать, отзывы (иногда), инструкция (иногда) и т.д.

Разложите минусы по логике: общие - в кампанию, тематические - в группы, точечные - в ключи.

После запуска: главный источник истины

Самые ценные минусы появляются не “из головы”, а из статистики. Рабочая привычка: открывать отчет по поисковым запросам, сортировать по показам/кликам и минусовать то, что тратит деньги без шансов на конверсию.

Рекомендованная дисциплина: в первую неделю после старта минусовать чаще, затем перейти на плановый режим (например, раз в неделю).

Минус слова РСЯ: что важно понимать, чтобы не “убить” кампанию

Тема, на которой чаще всего ошибаются: минус слова рся.

В поиске все понятно: есть запрос, есть ключ, есть минус - и вы управляете соответствием.

В сетях (РСЯ) логика другая: ключевая фраза влияет на тематику площадок и интересы пользователя. Минус-слова и минус-фразы в сетях применяются так, чтобы исключать показы на неподходящих площадках, где ключ и минус стоят “рядом” по контексту. При этом на тех же площадках показы могут сохраняться, если система считает пользователя релевантным по интересам.

Что отсюда следует:

Минусы в РСЯ - это не “чистка запросов”, а тонкая настройка контекста.

Слишком агрессивная минусовка может резко урезать охваты и привести к затуханию обучения.

Под РСЯ часто логичнее держать отдельную кампанию, чтобы минусы не конфликтовали с поиском.

Частые ошибки, из-за которых минусовка вредит

Минусуют “информационные” слова без анализа

Например, “отзывы”, “обзор”, “форум”. Иногда это мусор, а иногда это прогретая аудитория перед покупкой. В справке Директа приводится похожая логика на примере ноутбуков: перед покупкой люди читают обзоры и отзывы, и слепая минусовка может отрезать будущих клиентов.

Сваливают все минусы на уровень кампании

Потом одна группа начинает терять релевантные показы из-за минусов, которые нужны только другой группе. Лучше дробить.

Не используют операторы, когда нужно точнее

Если вы работаете в нише, где одно слово может быть релевантным в части форм и нерелевантным в другой, оператор ! часто спасает от лишних потерь.

Не обновляют списки после старта

Семантика меняется, алгоритмы расширяют охват, появляются новые хвосты. Минусовка - это процесс, а не одноразовая настройка.

Мини-чеклист: как настроить минус-слова без лишних потерь

Сначала сегментация: поиск отдельно, РСЯ отдельно.

Общие стоп-темы - в кампанию.

Специфичные стоп-темы - в группу.

Точечный мусор - в ключ.

В первую неделю после запуска регулярно чистить отчет по поисковым запросам.

Осторожно с минусами в РСЯ: добавляйте только то, в чем уверены.

Повторяющиеся списки храните в Библиотеке наборами.

Я всегда придерживаюсь индивидуального подхода в своих проектах. Во время нашего общения, я предложу вам рекламные стратегии, которые будут подходить именно под вас. Я учту Ваши уникальные потребности и цели, чтобы создать эффективную рекламу, которая привлечет вашу целевую аудиторию. Я и моя команда опытных специалистов разработает стратегии, которые помогут вам достичь успеха в бизнесе. Я учту ваши бюджетные ограничения и предпочтения, чтобы создать наиболее эффективные рекламные кампании.

Минус-слова в Яндекс Директ: как настроить и не сломать рекламу