Яндекс.Директ
от Михаила Антонова

CTR в Яндекс.Директ: что это, какой нормальный и зачем за ним следить

Михаил Антонов

Независимый эксперт
по рекламе в Яндекс.Директ

CTR (Click-Through Rate) в рекламе Яндекс.Директ это показатель кликабельности: какая доля людей, увидевших объявление, нажала на него. Проще говоря, CTR отвечает на вопрос: насколько ваше объявление “цепляет” аудиторию в момент показа.

Многие рекламодатели начинают оптимизацию именно с CTR, потому что он быстро реагирует на изменения в тексте, таргетингах, структуре кампаний и минус-словах. Но есть нюанс: высокий CTR сам по себе не равен высоким продажам. В этой статье разберем CTR без мифов: что это, какой нормальный, на что влияет и как улучшать его так, чтобы росли заявки, а не только клики.


CTR в Яндекс.Директ что это

Запрос “ctr в яндекс директ что это” появляется обычно в двух ситуациях: когда кампанию запустили и CTR оказался низким, или когда CTR высокий, а лидов нет. Чтобы понимать, что делать, важно видеть формулу и смысл.

Формула CTR:

CTR = (Клики / Показы) × 100%

Пример:

  • Показы: 10 000
  • Клики: 420
  • CTR = 420 / 10 000 × 100% = 4,2%

CTR показывает реакцию на связку “запрос (или аудитория) + объявление + позиция + конкурентное окружение”. Это не показатель качества сайта и не гарантия конверсий, а именно “первый шаг” воронки: заинтересовали ли вы человека достаточно, чтобы он перешел.


Где смотреть CTR в интерфейсе Директа

CTR можно анализировать на разных уровнях:

  • Кампания целиком (быстрая оценка, но мало деталей)
  • Группы объявлений (видно, где сильные и слабые связки)
  • Фразы и условия показа (максимальная точность)
  • Площадки (особенно важно для РСЯ)
  • Устройства, регионы, время суток, пол и возраст (если собираете статистику)

Практический подход: сначала смотрите CTR по кампаниям, затем проваливаетесь до групп и фраз, и только потом принимаете решения.


Для чего нужен CTR: что он реально дает

CTR в Яндекс.Директ важен по трем причинам.

1) Понимание релевантности

Если вы показываете объявление по “теплому” запросу, а CTR низкий, обычно проблема в одном из пунктов:

  • запрос слишком общий или “не ваш”
  • объявление не отвечает на намерение пользователя
  • цена/условия слабее конкурентов и это считывается по тексту
  • вы попали в неподходящую аудиторию (особенно в РСЯ)

2) Влияние на эффективность аукциона

У Яндекса есть прогноз кликабельности и показатели качества. В реальных условиях кликабельность и поведение аудитории по объявлению участвуют в том, как система оценивает связку “условие показа + объявление”. Итогово это может отражаться на стоимости клика и стабильности показов. Не всегда линейно, но тенденция простая: более релевантная реклама чаще получает более комфортные условия по цене, чем “размытая”.

3) Контроль “мусорного” трафика

Иногда CTR высокий, но это тревожный сигнал: объявление слишком “кликбейтное”, аудитория массово кликает, а дальше уходит. В таких случаях растет расход, а продажи нет. Поэтому CTR всегда нужно смотреть вместе с:

  • конверсией (CR)
  • стоимостью заявки (CPA)
  • долей отказов и временем на сайте
  • поисковыми запросами (отчет “поисковые фразы”)
  • качеством площадок в РСЯ

CTR в поиске и в РСЯ: это разные миры

Сравнивать CTR между поиском и сетями напрямую нельзя.

Поиск: человек уже сформулировал намерение, CTR обычно выше, потому что спрос “горячее”.

РСЯ: это показы по интересам и поведению на площадках, кликают меньше, CTR ниже, зато можно расширять охват и прогревать.

Вывод: “низкий CTR” в РСЯ может быть нормой, а “средний CTR” в поиске может быть проблемой, если запросы коммерческие и точные.


CTR в Яндекс.Директ какой нормальный

Запрос “ctr в яндекс директ какой нормальный” логичный, но ответ всегда зависит от контекста. “Норма” определяется не средним числом по рынку, а сочетанием факторов:

  • Тип кампании: поиск, РСЯ, ретаргетинг, смарт-баннеры, мастер кампаний
  • Тематика: услуги, e-commerce, b2b, бренд, сложные продукты
  • География и сезонность
  • Позиции и доля полученных показов
  • Ширина семантики: точные фразы или общий охват
  • Конкуренция и качество креативов

Тем не менее, для ориентира в практике часто используют такие диапазоны (именно как ориентиры, а не “правило”):

Ориентиры по CTR:

  • Поиск, коммерческие “горячие” запросы: часто 5% и выше, сильные связки могут давать 10-20% и больше.
  • Поиск, широкие и информационные запросы: может быть 1-5% и это не всегда плохо.
  • РСЯ: нередко 0,3-1,5% в зависимости от креативов и аудитории.
  • Ретаргетинг в РСЯ: обычно выше среднего по РСЯ, потому что аудитория теплее.

Правильный способ оценить “нормальность” CTR:

  1. сравнить CTR между группами внутри одной кампании
  1. сравнить текущий CTR с прошлым периодом (до изменений)
  1. смотреть CTR в связке с CPA/CR и качеством трафика

Если CTR растет, а цена заявки ухудшается, значит вы “купили” клики, но не покупателей.


Почему CTR может быть низким: частые причины

Ниже список причин, которые встречаются чаще всего.

На поиске

  • Смешаны разные намерения в одной группе (ремонт, цена, срочно, отзывы)
  • Нет минус-слов, много нерелевантных показов
  • Слабая уникальность оффера (как у всех)
  • Заголовок не повторяет суть запроса пользователя
  • Не используются быстрые ссылки, уточнения, визитка (там, где уместно)
  • Тестируется одно объявление без вариантов

В РСЯ

  • Слишком широкие интересы и аудитории
  • Креатив не выделяется на фоне ленты
  • Слабая связка “баннер -> посадочная”
  • Площадки дают много показов, но мало осмысленных кликов
  • Выбран не тот формат (например, нужен медийный прогрев, а сделан “поисковый” текст)

Как повысить CTR и не испортить лиды: практические шаги

1) Разделите кампании по намерению

Отдельно:

  • “купить/заказать/цена”
  • “сравнение/отзывы/рейтинг”
  • “бренд”
  • “информационные” (если они вам нужны)

Чем точнее намерение, тем проще написать объявление, которое “попадает” и дает адекватный CTR.

2) Почистите поисковые запросы

CTR часто падает не потому, что объявление плохое, а потому что оно показывается “не тем”. Регулярная работа с отчетом по запросам и минус-словами дает быстрый рост кликабельности и качества трафика.

3) Усильте первые 60-70 символов

Пользователь сканирует выдачу взглядом. Работают:

  • конкретика (сроки, цена “от”, гарантия, доставка)
  • гео (для локальных услуг)
  • ограничения и фильтры (для отсечения нерелевантных кликов)
  • понятный оффер, а не “лучшие специалисты”

4) Делайте 2-4 варианта объявлений на группу

CTR это показатель, который удобно оптимизировать A/B тестами. Меняйте по одному элементу:

  • заголовок 1 (самое важное)
  • оффер
  • призыв к действию
  • акцент на выгоде или на боли
  • для РСЯ: изображение/креатив

5) В РСЯ ставьте креативы как для “ленты”, а не как для “поиска”

Если креатив выглядит как скучный баннер “купите у нас”, CTR будет проседать. Лучше работают:

  • контрастная композиция без мелкого текста
  • один понятный визуальный сюжет
  • продукт/результат крупно
  • чистый фон, читабельный объект
  • единая логика: что обещаем на баннере, то видит человек на посадочной

6) Следите за качеством посадочной страницы

Парадокс: посадочная не повышает CTR напрямую, но влияет на экономику. Если страница слабая, вы начинаете “накручивать” CTR обещаниями, чтобы добрать клики, и в итоге платите дороже за пустой трафик. Хорошая посадочная позволяет делать оффер честно и все равно получать результат.


Ошибки, которые повышают CTR, но вредят бизнесу

  • Слишком “вкусные” обещания без подтверждения на сайте
  • Привлечение нецелевой аудитории ради кликов
  • Смешивание сегментов: бюджет расходуется там, где CTR выше, но спрос слабее
  • Отключение всего “низкого CTR” без оценки конверсий (иногда низкий CTR дает дешевые лиды)
  • Оценка CTR без учета доли показов (если вы почти не показывались, цифры могут быть случайными)

Мини-чеклист: как правильно работать с CTR

  1. Сначала определите цель: заявки, продажи, окупаемость, доля рынка.
  1. Смотрите CTR отдельно для поиска и РСЯ.
  1. Ищите аномалии: “очень низкий CTR” или “подозрительно высокий CTR без конверсий”.
  1. Принимайте решения на уровне фраз и групп, а не “по кампании в целом”.
  1. Любые выводы делайте при достаточной статистике (хотя бы несколько сотен показов на элемент).
  1. Улучшайте CTR через релевантность, а не через кликбейт.

Итоги

CTR Яндекс Директ (и формулировка “ctr яндекс директ”) это один из ключевых индикаторов того, насколько реклама попадает в ожидания аудитории на этапе показа. Он помогает:

  • находить нерелевантные запросы и аудитории
  • усиливать объявления и креативы
  • улучшать экономику рекламы через качество связок

Но “нормальный CTR” всегда относителен. Важно не гнаться за красивым процентом, а повышать CTR так, чтобы вместе с ним росли конверсии и снижалась стоимость заявки.

Если нужно, могу подготовить структуру кампаний, семантику, объявления и план оптимизации под вашу нишу, чтобы CTR рос “правильно” и приносил продажи.

TELEGRAM-КАНАЛ ПРО ЯНДЕКС.ДИРЕКТ ОТ МИХАИЛА АНТОНОВА

О том как масштабировать Яндекс Директ и маркетинг в целом, чтобы не сойти с ума, и достойно стать лидером рынка

🔥 Как в 2025 году использовать все возможности Яндекс.Директа

🔥 Фишки и актуальные связки по бизнесу и маркетингу в целом

🔥 Разборы реальных проектов с цифрами и работающими механиками

«Отзывы на независимом источнике»

«Отзывы на независимом источнике»

«Отзывы на независимом источнике»

Листается

Перетяжка диванов по Москве

Цель: Обращения до 1000 рублей

Результат: Обращения по 610 рублей

Статистика рекламных кампаний:

134196

Получили
посетителей

35,76

Средняя
цена за клик

7858

Получили
заявок и звонков

5,85

Конверсия
сайта

4800000

Реализовано
бюджета

610

Средняя стоимость
обращения

Листается

Кредитный брокер в Екатеринбурге

Цель: Заявки до 500 рублей

Результат: Заявки по 284 рубля

Статистика рекламных кампаний:

52132

Получили
посетителей

44,25

Средняя
цена за клик

8106

Получили
заявок и звонков

15,55

Конверсия
сайта

2306643

Реализовано
бюджета

284,56

Средняя стоимость
обращения

Листается

Перетяжка мебели в Москве

Перетяжка мебели Яндекс Директ

Цель: Обращения до 1000 рублей

Результат: Обращения по 617 рубля

Статистика рекламных кампаний за месяц:

2727

Получили
посетителей

61

Средняя
цена за клик

270

Получили
заявок и звонков

9,9

Конверсия
сайта

167000

Реализовано
бюджета

617

Средняя стоимость
обращения

Листается

Ремонт квартир в Казани

Ремонт квартир Яндекс Директ

Цель: 4 договора от новых клиентов

Результат: Более 10 договоров ежемесячно

Статистика рекламных кампаний за месяц:

1000

Получили
посетителей

60

Средняя
цена за клик

86

Получили
заявок и звонков

8,6

Конверсия
сайта

60000

Реализовано
бюджета

697

Средняя стоимость
обращения

Листается

Шины и диски в Казани

Шиномонтаж Яндекс Директ

Цель: Лиды до 500 рублей

Результат: Лиды по 480 рублей

Статистика рекламных кампаний за месяц:

12116

Получили
посетителей

20,63

Средняя
цена за клик

521

Получили
заявок и звонков

4,3

Конверсия
сайта

250000

Реализовано
бюджета

480

Средняя стоимость
обращения

Листается

Ремонт стиральных машин

Ремонт стиральных машин Яндекс Директ

Цель: 1ые места в поисковых кампаниях

Результат: 99% показов в спецразмещении

Статистика рекламных кампаний за месяц:

21069

Получили
посетителей

56,95

Средняя
цена за клик

1300

Получили
заявок и звонков

6,17

Конверсия
сайта

1200000

Реализовано
бюджета

923

Средняя стоимость
обращения

Листается

Жалюзи, ворота, рольставни

Жалюзи Яндекс Директ

Цель: Увеличение количества обращений

Результат: Было 50, стало 248 обращений

Статистика рекламных кампаний за месяц:

18235

Получили
посетителей

10,30

Средняя
цена за клик

248

Получили
заявок и звонков

1,36

Конверсия
сайта

188000

Реализовано
бюджета

758

Средняя стоимость
обращения

Листается

Написание песен на заказ

Песни Яндекс Директ

Цель: Окупаемость рекламы

Результат: Рентабельность 400%

Статистика рекламных кампаний за месяц:

2272

Получили
посетителей

44

Средняя
цена за клик

250

Получили
заявок и звонков

11

Конверсия
сайта

100000

Реализовано
бюджета

400

Средняя стоимость
обращения

Листается

Кредитный брокер в Екатеринбурге

Кредитный брокер Яндекс Директ

Цель: Заявки по 200 рублей

Результат: Заявки по 200 рублей

Статистика рекламных кампаний за месяц:

3152

Получили
посетителей

38,07

Средняя
цена за клик

600

Получили
заявок и звонков

19,03

Конверсия
сайта

120000

Реализовано
бюджета

200

Средняя стоимость
обращения

Листается

Косметология в Белгороде

Косметология Яндекс Директ

Цель: Новые клиенты на процедуры

Результат: 80 обращений ежемесячно

Статистика рекламных кампаний за месяц:

1609

Получили
посетителей

31,07

Средняя
цена за клик

80

Получили
заявок и звонков

4,97

Конверсия
сайта

50000

Реализовано
бюджета

625

Средняя стоимость
обращения

Листается

Прокладка инженерных систем

Инженерные системы Яндекс Директ

Цель: Обращения до 800 рублей

Результат: Обращения по 637 рублей

Статистика рекламных кампаний за месяц:

3290

Получили
посетителей

64,74

Средняя
цена за клик

334

Получили
заявок и звонков

10,15

Конверсия
сайта

213000

Реализовано
бюджета

637

Средняя стоимость
обращения

Листается

Шкафы-купе на заказ в МО

Шкафы купе Яндекс Директ

Цель: Целевые заявки и звонки

Результат: Практически нет неликвида

Статистика рекламных кампаний за месяц:

800

Получили
посетителей

125

Средняя
цена за клик

60

Получили
заявок и звонков

7,5

Конверсия
сайта

100000

Реализовано
бюджета

1666

Средняя стоимость
обращения

Листается

Европейская языковая школа

Языковая школа Яндекс Директ

Цель: Лиды до 1000 рублей

Результат: Лиды по 677 рубля

Статистика рекламных кампаний за месяц:

2752

Получили
посетителей

14,53

Средняя
цена за клик

59

Получили
заявок и звонков

2,18

Конверсия
сайта

40000

Реализовано
бюджета

677

Средняя стоимость
обращения

Листается

Стоматология в Белгороде

Стоматология Яндекс Директ

Цель: Рост потенциальных клиентов

Результат: 3100 новых обращений

Статистика рекламных кампаний:

59731

Получили
посетителей

33,48

Средняя
цена за клик

3100

Получили
заявок и звонков

5,19

Конверсия
сайта

2000000

Реализовано
бюджета

645

Средняя стоимость
обращения

Листается

Аренда спецтехники в Москве

Аренда спецтехники Яндекс Директ

Цель: Рост потенциальных клиентов

Результат: 3100 новых обращений

Статистика рекламных кампаний за месяц:

3630

Получили
посетителей

47,93

Средняя
цена за клик

347

Получили
заявок и звонков

9,56

Конверсия
сайта

174000

Реализовано
бюджета

501

Средняя стоимость
обращения

Листается

Одежда с принтами по РФ

Продажа одежды Яндекс Директ

Цель: Лиды до 500 рублей

Результат: Лиды по 480 рублей

Статистика рекламных кампаний:

40000

Получили
посетителей

10

Средняя
цена за клик

1200

Получили
заявок

3

Конверсия
сайта

400000

Реализовано
бюджета

333

Средняя стоимость заявки

КОНТАКТЫ

ПОЛУЧИТЬ КП

Я всегда придерживаюсь индивидуального подхода в своих проектах. Во время нашего общения, я предложу вам рекламные стратегии, которые будут подходить именно под вас. Я учту Ваши уникальные потребности и цели, чтобы создать эффективную рекламу, которая привлечет вашу целевую аудиторию. Я и моя команда опытных специалистов разработает стратегии, которые помогут вам достичь успеха в бизнесе. Я учту ваши бюджетные ограничения и предпочтения, чтобы создать наиболее эффективные рекламные кампании.

© 2018 - 2025 | Все права защищены. Копирование контента ЗАПРЕЩЕНО без обратной ссылки на данную страницу.